|
Fonctionnement:
Cette
forme particulière d'escroquerie (appelée tech support scam en
anglais) consiste à effrayer la victime afin de la pousser
à contacter un prétendu support technique
officiel ou son soit-disant sous-traitant (Microsoft, Apple,
Google…) pour ensuite la convaincre de payer un pseudo
dépannage informatique et/ou à acheter des
logiciels inutiles voire nuisibles.
La
victime va voir apparaître un message sur l'écran
de son équipement ordinateur qui lui signale un
problème grave (panne, virus, licence logiciel
expirée...) et qui lui demande de rappeler un
numéro de support technique d'apparence officielle, sous
peine de perdre toutes ses données ou de ne plus pouvoir
utiliser son matériel. Parfois, l'équipement de
la victime peut sembler complètement bloqué et
même l'être réellement dans des cas plus
rares.
Le
gouvernement a publié une fiche pour vous aider et informer
sur ce type d'arnaque:
Liens
cybermalveillance
|
